La plataforma que tu cooperativa necesita para crecer
Capta más socios, coloca más productos financieros y fideliza con beneficios reales. La solución integral para cooperativas de ahorro y crédito en El Salvador.
PLATAFORMA
No es solo tecnología; es la infraestructura operativa y comercial que tu cooperativa necesita para crecer
Nuestro CRM cooperativo y Core financiero comparten una misma plataforma administrativa, canales digitales inteligentes e integraciones flexibles. Pensado desde dentro del movimiento cooperativo, no desde fuera.
Plataforma administrativa
Centraliza toda la operación interna en un solo lugar, accesible desde cualquier dispositivo.
- ●Acceso desde PC, tablet o móvil para operación en campo
- ●Acceso diferenciado por rol con configuración propia
- ●Menos tareas manuales, mayor visibilidad operativa
Canal digital
Una forma moderna de relacionarse con la cooperativa a través de app, web, WhatsApp y redes sociales.
- ●Experiencia omnicanal sin fricciones para el socio
- ●IA que gestiona consultas y personaliza la experiencia
- ●Atención 24/7 sin incrementar costos operativos
Integraciones
Conecta Unicoop con cualquier sistema existente en tu cooperativa a través de canales documentados y flexibles.
- ●API, Webhooks y MCP para sincronización en tiempo real
- ●Sin duplicidad de información ni conciliación manual
- ●Operación continua sin interrupciones
UNA PLATAFORMA, DOS SISTEMAS
Gestión comercial y operación financiera integradas en un solo ecosistema
Unicoop combina un CRM cooperativo para captar, retener y fidelizar socios con un Core financiero completo para gestionar toda la operación contable y crediticia. Cada sistema funciona de forma independiente o integrada, según las necesidades de tu cooperativa.
Centraliza la relación con tus socios, automatiza la captación y fideliza con beneficios reales.
Administración
Visión 360° de cada socio, cliente y prospecto en un solo pipeline de relación.
- • Perfiles con membresía, productos e historial
- • Segmentación por comportamiento y etapa comercial
- • Vista cronológica tipo CRM con trazabilidad completa
Gestión de solicitudes
Trazabilidad completa de cada requerimiento con responsables y tiempos medibles.
- • Flujo automático de tareas por solicitud
- • Asignación por perfil y control de eficiencia
- • Priorización dinámica y notificaciones automáticas
Vinculación y cumplimiento
KYC, AML y gestión de riesgo en un flujo digital, trazable y configurable.
- • Verificación contra listas OFAC, ONU, PEP y locales
- • Alertas automáticas y reportes para la UIF
- • Verificación de documentos con IA y burós de crédito
Comunicación
Engagement inteligente: la persona correcta, en el momento exacto, con el contenido que genera acción.
- • WhatsApp, push, correo y chat desde un solo lugar
- • Mensajería automatizada basada en eventos
- • Tracking de actividad y funnels de conversión
Fidelización
Programas de canje digital, descuentos exclusivos y beneficios que hacen tangible el valor de pertenecer.
- • Promociones, alianzas comerciales y beneficios fijos
- • Campañas de incentivos con control de presupuesto
- • Medición del impacto de cada beneficio o campaña
Reportería
Decisiones con información clara, actualizada y accionable desde dashboards en tiempo real.
- • Reportes preconfigurados y dinámicos asistidos por IA
- • Indicadores operativos, comerciales y financieros
- • Dashboards con información en tiempo real
Opera toda la gestión financiera de tu cooperativa con contabilidad integrada y control total de cartera.
Afiliaciones
Gestiona el proceso completo de ingreso de nuevos socios con validación, aprobación y activación automatizada.
- • Formularios de solicitud dinámicos y configurables
- • Flujo de aprobación con verificación de requisitos
- • Activación automática de productos al aprobar
Ahorros
Gestión integral de cuentas de ahorro con control de saldos, movimientos e intereses automáticos.
- • Múltiples tipos de cuenta con parámetros independientes
- • Cálculo automático de intereses por periodicidad
- • Estados de cuenta por correo o WhatsApp
Aportaciones
Control preciso del capital social, participación patrimonial y cumplimiento de cuotas por socio.
- • Registro individualizado por tipo de aportación
- • Reportes para asambleas, auditorías y reguladores
- • Alertas ante aportaciones pendientes o vencidas
Certificados financieros
Ciclo completo de depósitos a plazo: emisión, vencimiento, renovación e intereses automáticos.
- • Tasas diferenciadas por plazo, monto o perfil
- • Renovación automática o notificación al vencimiento
- • Registro contable automático de devengamiento
Préstamos y créditos
Cartera de crédito completa: solicitud, aprobación, desembolso, amortización y gestión de mora.
- • Personales, hipotecarios, prendarios y líneas de crédito
- • Amortización francés, alemán o americano
- • Recordatorios automáticos por WhatsApp o correo
Contabilidad
Sistema contable integrado: cada transacción genera su asiento automáticamente en tiempo real.
- • Balance general, estado de resultados y flujo de efectivo
- • Conciliación bancaria automatizada
- • Reportes fiscales y regulatorios preconfigurados
Control bancario
Supervisa en tiempo real las operaciones bancarias y la posición de liquidez de la cooperativa.
- • Posición de caja y saldos en cuentas externas
- • Conciliación automática con extractos bancarios
- • Alertas ante saldos bajo umbrales mínimos
Cuentas por cobrar y por pagar
Gestiona obligaciones y derechos financieros no crediticios con trazabilidad completa.
- • Seguimiento con fechas de vencimiento y estados
- • Cruce automático entre facturas y pagos
- • Reportes de antigüedad de cartera por vencimiento
Proveedores
Registro centralizado de proveedores con condiciones comerciales, historial de pagos y documentación.
- • Datos fiscales, contactos y condiciones de pago
- • Control de límites de crédito por proveedor
- • Reportes de compras por período y categoría
Facturas y gastos
Registro, validación y pago de facturas con flujos de aprobación configurables por monto y área.
- • Clasificación por centro de costo y categoría contable
- • Programación de pagos con integración bancaria
- • Asientos contables automáticos al registrar y pagar
Reportería
Dashboards en tiempo real con indicadores operativos, comerciales y financieros.
- • Reportes preconfigurados y dinámicos asistidos por IA
- • Estados financieros actualizados en tiempo real
- • Análisis de cartera, morosidad y proyecciones
DIFERENCIADORES
Diseñado para cooperativas, no adaptado después
Los flujos, módulos y lógica de negocio están construidos sobre la dinámica propia de las cooperativas de ahorro y crédito.
Multitenant para federaciones
Visibilidad centralizada para federaciones; cada cooperativa opera de forma independiente con su propia configuración.
IA integrada por defecto
Reportes dinámicos, asistencia en procesos internos y consultas con lenguaje natural. No es un add-on, es parte del sistema.
Seguridad de nivel bancario
ZTNA con Cloudflare, datos encriptados y aislados, cumplimiento NRP-23 y NRP-32.
Alineado con INSAFOCOOP
Cumplimiento normativo, reportería regulatoria y gobernanza cooperativa en línea con los requerimientos del ente supervisor.
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Preguntas frecuentes
¿Tienes otra pregunta? Estaremos listos para atender tus consultas
ContáctanosSi, nuestra solución es modular y puedes elegir los módulos que necesites.
Nos conectamos con tu core financiero, ERP y cualquier sistema externo a través de API, Webhooks y MCP. Los datos se sincronizan en tiempo real, sin duplicidad de información ni procesos manuales de conciliación.
La seguridad es parte de nuestra arquitectura base. El acceso a sistemas on-premise se gestiona a través de Cloudflare Zero Trust (ZTNA), los datos se almacenan encriptados y completamente aislados por cooperativa. Cumplimos con NRP-23 (gestión de seguridad de la información) y NRP-32 (ciberseguridad en canales digitales). Nuestra experiencia incluye proyectos bajo supervisión directa de la Superintendencia del Sistema Financiero.
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Nuestra plataforma está diseñada para ser extensible, si tienes procesos muy particulares a tu cooperativa, podemos crear módulos personalizados que se carguen dinámicamente.
La IA no es un add-on en Unicoop; está integrada por defecto en la operación y la reportería. Desde la generación de reportes dinámicos hasta la asistencia en procesos internos, la plataforma permite consultar información, obtener indicadores y operar con lenguaje natural sin configuraciones adicionales.
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